GARANTÍA LEGAL

Con relación a la garantía de los productos que vende nuestro sitio web, www.rbrsuministrosyservicios.com, o bajo el nombre de RAJAA BENJELOUAJA BEREZAK, el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre otorga una garantía legal de 2 años a partir de la fecha de entrega. El usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, instalación incorrecta, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

Para devolver cualquier mercancía será necesario el acuerdo entre ambas partes. El prestador del servicio, cumpliendo la legalidad vigente, se reserva el derecho a reclamar una indemnización al cliente por los posibles daños y perjuicios derivados de la devolución de la mercancía, así como para recuperar los gastos de las devoluciones no legítimas.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

Las gestiones serán gratuitas para el consumidor. Responderemos de la falta de conformidad que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega.